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문자서비스 약관

제 1장 총칙

제 1조 (목적)

1. 이 약관은 ㈜한메디(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 OK차트 문자서비스(이하 "문자서비스"라 합니다)의 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 발생 및 변경)

1. “회사”는 본 약관을 “회사” 홈페이지(http://www.okchart.com) 에 게시하는 방법으로 공지하며, “문자서비스” 가입 신청 시 이용 고객으로부터 약관에 대한 동의를 받습니다. 또한 이용 고객이 이 약관에 동의한 즉시 약관의 효력이 발생합니다.

2. “회사”는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”(이하 "정보 통신망법"이라 합니다) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. “회사”가 약관을 개정하는 경우 “회사”는 개정된 약관을 “회사” 홈페이지에 공지합니다.

3. 이용 고객은 개정 약관에 대해 동의하지 않을 수 있으며, “문자서비스” 사용 중지를 요청할 수 있습니다. 이용 고객이 “문자서비스” 사용 중지를 요청하지 않고 계속하여 서비스를 이용하는 경우 에는 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4. “회사”는 제2조 2항에 따라 개정 약관을 공지하면 서 이용 고객이 개정 약관의 거부 의사를 표명할 수 있는 기간을 같이 공지합니다. 이용 고객이 이 기간 내에 거부 의사를 명확하게 표명하지 아니한 경우 이용 고객이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3 조 (약관의 적용)

1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 이 약관의 취지에 따라 적용합니다.

제 4조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 이용 고객 : OK차트 문자서비스를 이용하는 고객

2. 문자서비스 : 컴퓨터 등 정보처리능력을 가진 장치의 데이터통신기능을 활용하여 메시지 송수신이 가능한 무선 전화(혹은 무선 단말기)에 문자 메시지를 전송하도록 해주는 서비스

3. 사용 중지 : OK차트 문자서비스 이용을 보류하는 행위

4. 사용 차단 : “회사”가 이용 고객의 OK차트 문자 서비스 사용을 차단하는 행위

5. 스팸 : 정보통신망을 통해 문자메시지 수신자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 정보

6. 불법스팸 : “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제50조부터 제50조 8을 위반하 여 전송 또는 게시되는 영리 목적의 광고성 정보

7. 발신번호 : 음성 전화를 발신하거나 문자메시지 를 발송하는 송신인의 전화번호

8. 변작 : 이용 고객이 문자메시지를 발송하는 과정 에서 이용 고객이 소유하지 않는 번호 또는 착신 이 불가능한 번호로 발신번호를 변경하는 행위

9. 선불제 : 이용 고객이 서비스를 이용하기 위해 서비스 금액을 미리 결제하는 요금제

10. 충전(결제) : 이용 고객이 선불제를 이용하기 위해 “회사”가 제공하는 특정 선불 결제수단을 선택하여 결제함으로써 OK차트 문자서비스 요금을 적립하는 행위

제 5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 OK차트 프로그램 계약 및 본 약관 에 대한 동의와 “회사”의 이용 승낙을 한 때부터 “문자서비스”를 개시합니다.

2. “회사”는 다음 각호에 해당하는 이용 신청에 대 하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있으며, 승낙 후에도 “회사”가 이러한 사실을 확인한 경우 사전통보 없이 사용차단할 수 있습니다.

가. 다른 사람의 명의를 사용하여 OK차트를 계약 한 경우

나. OK차트계약 시 필요내용을 허위로 기재하여 신청하거나, 허위의 자료를 제출한 경우

다. 고객의 동의를 득하지 않은 스팸성 문자메시지를 “문자서비스”를 이용하여 전송하는 경우

라. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하는 문자메시지를 “문자서비스”를 이용하여 전송 하는 경우

제 2장 서비스의 이용

제 6조 (서비스 제공)

1. “문자서비스” 제공은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 (1일 24시간)를 원칙으로 합니다. 단, 정기 점검, 서비스에 필요한 설비의 교체, 장애 및 고장, 통신의 두절, 국가비상사 태, 정전 또는 서비스 이용의 폭주 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단 할 수 있습니다.

2. “문자서비스”의 일시적인 중단에 대한 공지는 홈 페이지 또는 OK차트를 통하여 이용 고객에게 사 전에 공지함을 원칙으로 합니다. 다만, 불가피한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.

제 7조(“회사”의 의무)

1. “회사”는 서비스 제공과 관련하여 습득한 이용 고객의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않는 등 개인정보보호방침을 성실히 이행합니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우, 범 죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우, 또는 기타 관계법령 에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

2. “회사”는 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 서비스용 설비를 유지하여야 하며, 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 합니다.

3. “회사”는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 서비스 제공 목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인 하기 위하여 주기적으로 모니터링을 실시합니다.

4. 이용 고객이 전송한 메시지가 제4조 5항과 6항에 정의된 스팸 또는 불법스팸이거나, 또는 위법, 음란, 미풍양속 및 기타 사회질서에 위반하는 사항 을 내용으로 하는 경우 “회사”는 관련 법령이 허 용하는 범위 내에서 직권으로 이의 전송을 차단할 수 있습니다.

5. “회사”는 이용 고객이 스팸 혹은 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터 등에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

6. 이용 고객이 발신번호를 불법적으로 변작하거나, 거짓으로 표시는 경우 “회사”는 이의 전송을 차단 할 수 있습니다.

7. “회사”는 전기통신사업법 및 정보통신망법 등에 따른 관계 법률에 따라 미래창조과학부, 방송통 신위원회 및 한국인터넷진흥원 등의 정부기관이 자료 제출 요청이 있는 경우 관련 법령이 허용하 는 범위 내에서 해당 자료를 제공할 수 있습니다.

제 8조 (이용 고객의 의무)

1. 이용 고객은 문자서비스를 이용할 때 다음 각 호 의 행위를 하지 않아야 하며, 정보변경 시 지체 없이 “회사”에 통보하여 변경하여야 됩니다. 이 를 위반한 행위에 따르는 모든 민형사상 책임은 이용 고객이 부담할 뿐 아니라, 이와 같은 행위 와 관련하여 “회사”에 손해를 끼쳤을 경우 “회 사”에 대하여 손해배상의 책임을 집니다. 이용 고객은 정보통신망법에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하 여야합니다.

가. OK차트 계약에 필요한 개인신상정보 등을 “회사”에 허위로 제공하는 행위

나. 문자서비스를 이용하여 타인의 명예를 훼손하 거나, 타인에게 불이익을 주거나 그의 지적재 산권을 침해하는 행위 또는 다른 이용 고객의 정상적인 서비스를 방해하는 행위

다. 수신자의 의사에 반하여 또는 동의 없이 광고성 메시지를 전송하는 행위

라. 이용 고객이 수신자에게 제공하는 서비스와 무관한 음란, 상업성 메시지 발송 및 게시물 등록 행위나 법률이 정하는 범죄 행위

2. 이용 고객은 거짓으로 문자메시지의 발신번호를 표시하거나 불법 스팸을 전송하는 등의 전기통신 사업법이나 정보통신망법 등의 관련 법을 위반해서는 아니되며, 법률을 위반하여 발송한 문자메 시지 전송에 따른 모든 민·형사상 책임을 부담합 니다. 이 경우 “회사”는 이용 고객에 대한 “문자 서비스”를 중단할 수 있습니다.

3. 이용 고객은 “회사” 또는 제3자의 권리를 침해하 여서는 안됩니다. 이용 고객이 문자서비스 이용 과 관련하여 제3자와 분쟁이 발생한 경우 “회사” 는 이에 대하여 책임이 없으며 모든 책임은 이용 고객에게 있습니다.

4. 본 약관에 의하여 이용 고객이 전송하는 정보의 내용과 관련하여 수신자 또는 제3자가 “회사”에 대하여 손해배상 등의 청구를 한 경우, 이용 고객은 “회사”를 제3자의 청구로부터 면책시킬 책임이 있습니다.

5. 이용 고객은 관련 법령에 따라 메시지 전송에 대하여 수신자로부터 사전 동의를 받을 경우 수신자의 동의서 및 동의철회 등 관련자료를 자체 보 관, 관리하여야 합니다.

6. 이용 고객은 추후 “회사”에 의해 개정되는 서비스 관련 정책 및 규정사항을 반드시 준수해야 합니다.

제 9조 (사용정지 등 사용제한)

1. “회사”는 이용 고객이 다음 중 하나에 해당하는 경우 “문자서비스”의 사용정지 또는 사용차단을 할 수 있습니다.

가. 정부기관(방송통신위원회 또는 한국인터넷진 흥원 등)이 불법스팸 전송사실을 확인하여 사 용정지 또는 사용차단을 요청하는 경우

나. 이용 고객이 전송하는 메시지로 인하여 “회사”의 “문자서비스” 제공에 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우

다. 메시지 수신자가 이용 고객이 전송한 메시지 를 스팸으로 신고하고 관련 법령상 위법성이 입증된 경우

라. 제8조의 의무사항을 위반한 경우

제 10조 (상담 형태별 처리절차 및 처리기간)

1. “이용 고객”은 “문자서비스” 상담전화, 상담게시 판을 통해 문의할 수 있습니다.

2. 상담전화 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~13:00) 토요일 09:30 ~ 12:00(공휴일 및 일요일은 휴무)

3. 문의 유형별 처리기간은 아래와 같습니다.

문의유형 처리기간
일반문의(이용, 결제 등) 1일(24시간)이내
프로그램 오류 관련 문의 3일 이내
스팸, 불법스팸 신고, 기타 특수 문의 사항 7일 이내

제 3장 기타 조항

제 11조 (서비스 요금)

1. 문자서비스 요금방식은 선불제입니다.

2. 이용 고객은 “회사”가 제공하는 문자서비스를 사 용하기 위해서는 “회사”가 지정한 방식으로 서비스 요금을 충전을 해야 합니다.

3. 서비스 요금의 충전 금액은 특별한 사유가 없는 한 3만원 이상으로 해야 합니다.

제 12조 (환불)

1. 이용 고객이 환불을 요청하는 경우 “회사”는 이 용 고객이 사용하고 남은 충전 금액을 환불합니다. 단, 서비스 테스트 혹은 이벤트 등의 이유로
“회사”가 무료로 충전한 요금 중 이용 고객이 사용하지 않고 남은 금액은 환불하지 않습니다.

제 13조 (손해배상)

1. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 “회사”에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용 고객은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.

2. 이용 고객이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법 행위나 본 약관 위반행위로 인하여 “회사”가 당해 이용 고객 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용 고객은 자신의 책임과 비용으로 “회사”를 면책시켜야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 당해 이용 고객은 그로 인하여 “회사”에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3. “회사”의 귀책사유로 이용 고객의 “문자서비스” 전송이 12시간 이상 지체되어 전송된 경우 “회사”는 전송 요금의 2배를 이용 고객에게 배상합니다. 단, 설비 정기점검 및 “문자서비스” 장애 에 대해 “회사”가 미리 공지한 경우에는 배상하지 아니합니다.

4. “회사”는 그 손해가 천재지변 등 불가항력이거나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에 는 손해배상을 하지 아니합니다.

부 칙

제 1 조 (시행일) 이 약관은 2015 년 10 월 08 일부터 시행합니다.

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